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MENTIONS LÉGALES
Éditeur du site
Le site Wagoly (wagoly.fr) est édité par :
Alexis Biancotto Micro-entrepreneur SIRET : 108 162 975 00016 Adresse : 50 montée noëllie auriol, France Email : biancottoalexis@gmail.com Téléphone : 07 88 45 31 94
Hébergement
Le site est hébergé par Shopify Inc. 151 O'Connor Street, Ground floor Ottawa, Ontario K2P 2L8 Canada
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, logo Wagoly) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, même partielle, est soumise à autorisation préalable.
Responsabilité
Alexis Biancotto s'efforce d'assurer l'exactitude des informations présentes sur le site, mais ne peut garantir l'absence totale d'erreurs. L'utilisateur est invité à signaler toute erreur ou omission à l'adresse email ci-dessus.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site Wagoly entre Alexis Biancotto (le "Vendeur") et toute personne physique effectuant un achat (le "Client").
Article 2 — Produits
Les produits proposés à la vente sont des accessoires personnalisés pour animaux de compagnie (colliers gravés, et autres accessoires selon disponibilité). Les descriptions et prix sont indiqués sur chaque fiche produit au moment de la commande.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur la fiche produit au moment de la commande sera le seul applicable au Client.
Article 4 — Commande
Toute commande passée sur le site suppose l'acceptation des présentes CGV. Le Client reçoit une confirmation de commande par email après validation du paiement.
Article 5 — Personnalisation
Les produits personnalisés (gravure du nom de l'animal) sont fabriqués sur mesure selon les informations fournies par le Client. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable d'une erreur de personnalisation résultant d'une information erronée transmise par le Client.
Article 6 — Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont affichés sur le site au moment du passage de commande.
Article 7 — Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif sur la page "Politique de livraison" du site. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de retards imputables au transporteur ou à des événements hors de son contrôle.
Article 8 — Droit de rétractation
Conformément à la législation française, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés confectionnés selon les spécifications du Client (article L221-28 du Code de la consommation), qui ne peuvent faire l'objet d'un droit de rétractation, sauf défaut avéré.
Article 9 — Garanties
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants et 1641 et suivants du Code civil.
Article 10 — Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Article 11 — Litiges
En cas de litige, le Client est invité à contacter le Vendeur à l'adresse biancottoalexis@gmail.com pour trouver une solution amiable. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Article 12 — Médiation
Conformément à l'article L616-1 du Code de la consommation, le Client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige, dans un délai d'un an à compter de sa réclamation écrite auprès du Vendeur.
Contact pour toute question Alexis Biancotto — biancottoalexis@gmail.com — 07 88 45 31 94